Warunki korzystania
Dokument wdrożeniowy. Operator serwisu musi uzupełnić dane firmy i zatwierdzić treść przed udostępnieniem usługi klientom.
Zasady działania
SocialReply pomaga obsługiwać wiadomości otrzymane przez konta firmowe. Użytkownik odpowiada za autoryzację kont, treści reguł i informacje w bazie wiedzy. Funkcje integracji zależą od uprawnień przyznanych przez dostawców API.
Pakiety i płatności
Pakiety mają limity wiadomości, aktywnych kontaktów, kanałów i użytkowników. Okres próbny trwa 14 dni. Zakup miesięcznego dostępu odbywa się przez Tpay; aktywacja następuje po potwierdzeniu płatności. W tej wersji odnowienie wymaga kolejnej płatności, bez automatycznego obciążania karty.
Uzupełnienie przez operatora
Przed publikacją należy określić dane usługodawcy, zasady reklamacji, wypowiedzenia i odstąpienia, odpowiedzialność, warunki B2B/B2C oraz właściwe prawo.